سياسة الشحن والتوصيل - الهبه شوب

نحرص في الهبه شوب على إيصال طلباتكم بأسرع وقت ممكن وبأفضل جودة. يرجى قراءة السياسة أدناه لمعرفة تفاصيل وأوقات الشحن والتوصيل:

1. مناطق التوصيل

نقوم حالياً بالتوصيل إلى كافة مناطق ومدن المملكة العربية السعودية.

2. مدة التوصيل

تختلف مدة التوصيل بناءً على المدينة وعمل شركة الشحن، وتكون التقديرات كالتالي:

• المدن الرئيسية: من (2 إلى 4) أيام عمل.
• المدن الأخرى والقرى: من (4 إلى 7) أيام عمل.

ملاحظة: أيام العمل تبدأ من الأحد إلى الخميس، ولا تشمل أيام العطل الرسمية وعطلة نهاية الأسبوع.

3. تكلفة الشحن

تختلف رسوم الشحن بناءً على وزن الطلب ومنطقة التوصيل، وتظهر لك التكلفة الإجمالية بدقة في صفحة "إتمام الطلب" قبل تأكيد الدفع.

4. تأخر الطلبات

نبذل قصارى جهدنا لتسليم الطلبات في المواعيد المحددة، ولكن قد تحدث بعض التأخيرات الخارجة عن إرادتنا (مثل: الظروف المناخية، ضغط الشركات الموسمية، أو إجراءات شركات الشحن). في حال تأخر طلبك لأكثر من المدة المتوقعة، يرجى التواصل معنا لمتابعة الحالة مع شركة الشحن.

5. استلام الشحنة

يرجى التأكد من صحة العنوان ورقم الجوال المرفق مع الطلب لضمان سرعة وسهولة التوصيل. عند استلام الشحنة، نرجو التحقق من سلامة الغلاف الخارجي للمنتج قبل التوقيع بالاستلام.